Ako nakupovať

Vitajte na našom e-shope! Radi by sme vám poskytli jednoduchý návod, ako nakupovať u nás. Postupujte podľa týchto krokov:

1. Vyhľadanie produktu

• Vyhľadávacia lišta: Na vrchu stránky nájdete vyhľadávaciu lištu, do ktorej môžete zadať názov produktu alebo kategóriu, ktorú hľadáte.
• Kategórie: Prehľadajte naše hlavné kategórie v menu, kde nájdete rôzne typy produktov.

2. Výber produktu

• Detail produktu: Kliknite na produkt, ktorý vás zaujme, aby ste si mohli prečítať podrobnejšie informácie, pozrieť fotografie.
• Varianty a množstvo: Ak je k dispozícii viac variantov (napr. farba), vyberte si preferovanú možnosť a zvoľte požadované množstvo.

3. Pridanie do košíka

• Pridanie do košíka: Kliknite na tlačidlo „Do košíka“. Produkt bude pridaný do vášho nákupného košíka.
• Pokračovanie v nákupe: Môžete pokračovať v prehľadávaní a pridávaní ďalších produktov do košíka.

4. Kontrola košíka

• Zobrazenie košíka: Kliknite na ikonu košíka v pravom hornom rohu stránky. Skontrolujte položky v košíku, ich množstvo a celkovú cenu.
• Úpravy: Ak potrebujete zmeniť množstvo alebo odstrániť položku, môžete to urobiť priamo v košíku.

5. Pokladňa a platba

• Prejsť na pokladňu: Ak ste spokojní s výberom, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.
• Osobné údaje: Vyplňte potrebné osobné údaje a doručovaciu adresu.
• Platobné údaje: Zvoľte preferovaný spôsob platby (hotovost, kreditná karta, bankový prevod, dobierka, atď.) a vyplňte potrebné údaje.

6. Potvrdenie objednávky

• Potvrdenie: Skontrolujte zadané údaje a kliknite na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“.
• E-mailové potvrdenie: Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením a podrobnosťami o objednávke.

7. Doručenie a sledovanie

• Doručenie: Vaša objednávka bude spracovaná a odoslaná na zadanú adresu. Čas doručenia závisí od zvoleného spôsobu dopravy.
• Sledovanie objednávky: Po odoslaní objednávky obdržíte e-mail s informáciami na sledovanie zásielky.

8. Vrátenie a reklamácie

• Vrátenie tovaru: Ak nie ste spokojní s produktom, môžete ho vrátiť podľa našich obchodných podmienok. Kontaktujte nás pre viac informácií.
• Reklamácie: V prípade, že dostanete poškodený alebo nesprávny produkt, prosím, kontaktujte náš zákaznícky servis na vyriešenie problému.

Ďakujeme, že nakupujete u nás! Prajeme vám príjemný nákup.